Wij geloven dat persoonlijk geluid de toekomst is van hoe we muziek beleven. Daarom willen we die beleving voor iedereen betaalbaar maken. Met Denon+ krijg je via een maandelijks abonnement eenvoudig toegang tot onze revolutionaire audiotechnologie, zodat meer mensen een diepere band met hun favoriete muziek kunnen opbouwen.
Nee, Denon+ is geen huurkoopprogramma. Als je je aanmeldt, sturen we je een Denon-apparaat toe dat je mag gebruiken. Stop je je abonnement, dan wordt het apparaat op afstand gedeactiveerd en heb je 30 dagen om het terug te sturen. Stuur je het apparaat niet binnen 30 dagen terug, dan kunnen er extra kosten worden berekend. Zie de Denon+ Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Denon+ is geen contract met een vaste looptijd. Neem eenvoudig contact met ons op om je lidmaatschap op te zeggen. (Zeg op vóórdat de volgende maandelijkse betaling wordt afgeschreven om extra kosten te voorkomen. Opzegging na een betaling betekent dat je lidmaatschap stopt aan het einde van die huidige periode.) Na opzegging moet je alle apparaten die onderdeel zijn van je abonnement binnen 30 dagen terugsturen. Worden de apparaten niet binnen 30 dagen geretourneerd, dan kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Zie de Denon+ Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Nee, je wordt niet eigenaar van het apparaat. Denon+ is geen huurkoopprogramma. Bij beëindiging van je abonnement worden alle apparaten op afstand gedeactiveerd en moet je ze binnen 30 dagen terugsturen. Bij niet-terugsturen kunnen extra kosten volgen.
Na 12 maanden actief abonnement, met 12 geslaagde betalingen, kun je je huidige plan voortzetten of zonder extra kosten een extra apparaat kiezen. Dit nieuwe apparaat kan een gelijke of lagere waarde hebben dan het apparaat dat je bij je oorspronkelijke bestelling hebt ontvangen. (Je kunt het originele product gedurende je hele abonnement blijven gebruiken.) Je hebt ook de mogelijkheid om te upgraden; dit kan leiden tot een hogere maandelijkse bijdrage, afhankelijk van het gekozen apparaat.
Zodra je abonnement hiervoor in aanmerking komt, ontvang je een automatische e-mail. Als je betalingen hebt gemist, moet je wachten tot de 12-maanden periode (zoals in je bestelling vermeld) is voltooid.
Nee, die retourperiode geldt alleen voor gewone aankopen van Denon-producten. Denon+ abonnees kunnen op elk moment opzeggen zonder annuleringskosten, mits zij de abonnementapparaten binnen 30 dagen na opzegging terugsturen.
Log eenvoudig in op het Klantenportaal met je inloggegevens en kies ‘Betaalgegevens bijwerken’. Let op: stuur nooit je creditcardgegevens per e-mail. Wij zullen hier ook nooit om vragen.
De Denon+ Algemene Voorwaarden vind je hier.